logo
   
         
 
Очень часто в жизни, прежде чем сделать какой-либо поступок, мы хотим с кем-нибудь посоветоваться – а стоит ли вообще это делать!? Такая дилемма может возникнуть во многих жизненных ситуациях, будь-то покупка новой книги, просмотр только что вышедшего фильма, поход в театр на премьеру спектакля. На нашем сайте вы можете прочитать мнения и отзывы других людей о многих вещах в нашей жизни. Не стесняйтесь оставлять свои отзывы, делясь с другими жизненным опытом.
 
 
 
 
 
 
 
Авторизация
 
 
 
Строймастер окна - отзывы
Оценить:
За
Против
окна строймастер отзывыСтроймастер окна получает массу положительных отзывов о своей работе от благодарных клиентов. Ведь, заказав у компании Строймастер окна, вы получите современные, стильные и функциональные окна, которые будут радовать вас своими качественными характеристиками на продолжении длительного времени. Поскольку, Строймастер окна является компанией, которая не только реализует, но и производит окна из немецкого профиля Rehau, то стоимость готового изделия приятно удивит покупателя. Монтаж окон также проводят специалисты компании Строймастер окна, которые имеют многолетний опыт работы по установке ПВХ окон, что положительно влияет на их работу, а значит и на качество стеклопакетов.

Оставьте отзывы о работе этой компании, если вы, хоть единожды, пользовались ее услугами.
Рассказать
1Комментарии
Страницы:   Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 След.
 
Елена пишет:
По договору со "Строймастер" окна устанавливала окна на даче. Замерщик по предоставленному плану окон не учел разницу расстояния от пола одного окна и окна с балконной дверью. В результате одно окно от пола встало 90 см от пола, а с балконной дверью - 60 см от пола. И это все в одной комнате. На мой звонок с просьбой переделать дверь за мои деньги!в СКС г-ну Ряхину И.В. (Начальник этой службы) - наткнулась на такое хамство, что до сих пор пребываю в шоке.Он кричал, что "навара с меня" мало, что если я приеду в офис, то никого не застану, что работают они до 18.00 (хотя на сайте указано время 23.00) и т.д. и т.п. Этим хамам из фирмы важно только взять с нас деньги.Кстати, окончательная сумма при заказе окон резко отличалась от первоначально озвученной. Рассчитывать на гарантийное обслуживание или просто исправление недоделок со стороны этой фирмы не надо. Окна ставили сами. В одном окне раскладка(штрос)проходит не посередине окна, а со сдвигом в 2 см влево.А что думает по этому поводу начальник СКС г-н Ряхин? Или его правило: окна заказали, деньги заплатили и клиента нет. А то звонят, жалуются, хотят исправить брак, а навара-то с этого больше нет!
 
 
Ольга пишет:
18.10.13 года мне устанавливали окна компании СТРОЙ МАСТЕР, полное остекление 2-х комнатной квартиры (договор №132 542 от 07.10.2013).
За 10 дней до этого приезжал их представитель (Александр Гец).
1-й раз он сделал замеры и просчитал сумму заказа, остеклить квартиру должно было стоить 68. тыс. рублей, я сказала, что мне надо подумать, тк меня не устраивали сроки исполнения заказа (10 дней), из-за того, что я живу в другой стране и мне как можно быстрей надо было туда возвращаться.
Обзвонив еще несколько компания, я выяснила, что сроки изготовления приблизительно одни и те же.
2-й раз приехал тот же представитель компании (Гец. А), который составлял договор и еще раз просчитал сумму заказа, теперь она была 75909руб, не смотря на существенную разницу более чем в 11%, я сделала заказ. С меня сразу взяли 60тыс. руб предоплату и я стала ждать, когда будет мой заказ готов.
на 17.10.17 - у меня по договору шла доставка окон, а на 18.10.13 - установка.
16.10.13 - после 17.00 я сама позвонила в компанию, что бы уточнить насчет доставки - мне сказали, что перезвонят, чуть позже, перезвонили в районе 18.00 - сказали о доставке.
17.10.13 - была доставка, окна пришли в собранном виде вместе с профилями, на окнах ручек не было! и поэтому возможность их открыть и проверить качество профилей тоже! + 2-а мешка фурнитуры. я приняла окна по счету + 2-а мешка фурнитуры, каково же было удивление доставщиков, когда я в документах попросила написать 2-а мешка фурнитуры, опечатанные пломбой без внутреннего пересчета. Когда я просила у доставки - насчет установки - они сказали, что не знают и чуть позже перезвонят диспетчера!
Диспетчера, до 20.05 так и не перезвонили - я звонила в офис, там уже не кого не было! Я смогла дозвониться только оператору, который принимает заказы, который мне дал телефон по которому мне смогут дать ответ насчет установки 8 (926)2467959 (если я сейчас не ошибаюсь зовут - ГАЛИНА), в этот вечер по данному телефону трубку так ни кто и не поднял.
Установщики позвонили после 21.00.
18.10.13 - в 9.00 приехали установщики (2-а мальчика (лет по 20), кавказской национальности) и тут началось веселье! Сколько всего нового я узнала!
1) Установщики проверили комплектацию - после этого сразу потребовали ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ по договору, хотя гарантий не кто не мог дать насчет качества установки окон!
2) Оказывается в договоре мелким шрифтом написано, что до начала установки я обязана полностью оплатить, как сами окна, так и их установку.
3) На мое обращение - начальник службы установки - сказал, что ты мне названиваешь, нефега мне с утра нервы трепать, что будут проблемы тогда и звоните, но как я и писала после 20.00 в офисе не кого нет и куда обращаться не известно!
4) Еще установщики мне рассказали вот, что - оказывается, что при доставке - окна надо открывать и проверять профили - меня об этом не кто не предупреждал! Если при установке профили окажутся поврежденными - их ремонт или замену оплачивает заказчик!
5) Я оплатила полностью заказ и стала пытаться выяснить, кто же у меня менеджер, что бы в случае возникновения проблем обращаться непосредственно к нему!
6). Позвонив по телефону 8 (926)2467959 (если я сейчас не ошибаюсь зовут - ГАЛИНА) я спросила у нее насчет менеджера, который отвечает за мой заказ - она ответа мне так дать и не смогла. какой еще менеджер, что Вам вообще надо, когда я рассказала суть дела - ответ был таков "Вы, что не хотите устанавливать окна, тогда наши мальчики сейчас уедут (хотя я ей говорила, что я все по договору уже заплатила)!, Что Вы хотите - какой Вам еще менеджер! Вот будут проблемы тогда и звоните, и, что Ваши 100 тысяч, у нас заказы по миллиону и все в этом духе" А просто уже хотела узнать куда надо обращаться в случае появления проблем когда офис уже не будет работать!
7). На сайте "Строй Мастера", есть чат, в котором я и задала свой вопрос - вот там мне только и смогли дать ответ, где в приложениях к договору я могу посмотреть ФИО как менеджера, так и консультанта! Так же оператор который отвечал на мои вопросы смог меня успокоить! СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ!
smile8). Моим менеджером оказался, все тот-же молодой человек, который заключал со мной договор - ГЕЦ АЛЕКСАНДР
Позвонив Александру я получила ответ на мой вопрос, как быть если после 20.00 будут проблемы с окнами - "Что ты мне настроение портишь с утра по раньше и нервы трепешь, будут проблемы, тогда и звони, а сейчас нам с тобой разговаривать не о чем!"
9). Окна слово богу поставили - сказать, что хорошо. не могу (я видела и лучше) - работу установщиков могу оценить на твердую 3 или слабую 4.
10). На следующий день позвонили из отдела контроля качества - узнавали как прошла установка- я все рассказала! Звонивший принес свои извинения!

ОФИЦИАЛЬНОГО ИЗВИНЕНИЯ ОТ КОМПАНИИ ТАК И НЕ БЫЛО!

ЕСЛИ БЫ Я ИЗНАЧАЛЬНО ЗНАЛА, ЧТО В СТРОЙ МАСТЕРЕ ТАКОЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ, ЧТО МОИ 100. ТЫСЯЧ, ПО СРАВНЕНИЮ С ЧУЖИМИ МИЛЛИОНАМИ ДЛЯ НИХ НЕ ЧЕГО НЕ ЗНАЧАТ (а сколько таких заказов, как мой...) Я БЫ ЗАКАЗ ДЕЛАТЬ У НИХ НЕ СТАЛА!!!
 
 
Светлана пишет:
Заказала окна в компании " Строй Мастер" для загородного дома 5 шт. после приезда
заемщика Исаева Романа Николаевича ,заказала ещё одно.Претензий к замену и доставке не имею,все отлично. А вот монтаж это что- то. У 1- го окна,монтажник сделал отлив,так,что такого ещё не видила( караул),пришлось ехать в стройматериалы, купить новое. У остальных трёх окон лента ПСУЛ не успела расширится,пена вышла наружу. Пятому досталось больше всего: лента ПСУЛ и расширилась и пена вылезла изо всех щелей, и осталась дыра в 3 см между окном и фасадом,так,что дождь уже заливает в дыру. Монтажник молдованин предложил,мне самой заделать её герметиком. Написала претензию.Звонили из "Строй Мастер" сервисной службы, обещали 20 сентября исправить. Жду, о результате напишу.
 
 
Александр пишет:
Свою историю общения с окнами ООО «Строй Мастер» начну с номера договора, постараюсь описать все даты и события общения с ООО «СтройМастер». Можете считать это отзывом их некачественной работы.
sm-okna.ru - вот их сайт, я обсуживался с северном отделении
Договор по установке окон №131846

Заключили договор 6 августа, оплатили сразу ПОЛНУЮ стоимость самых прокачанных окон, оплатили максимальный сервис с вывозом старых окон.
Проблемы начались сразу же. Нет, окна привезли в срок. Привезли и поставили дома. Затем начались постоянные переносы даты монтажа.
19 августа должны были устанавливать. Специально отпросился с работы и прождал их целый день. В итоге случилась беда, монтажнику Дмитрию дали какой-то внеочередной заказ и он пожертвовал мной, ради какого-то VIP-клиента и ко мне не успел. Ну вернее не так, он позвонил мне в 21:00 и сказал, что выезжает из Люберец...на Речной вокзал. Видимо он собрался будить моих соседей ночью шумом снимаемых окон. Естественно я отказался. Шумные работы только в законные часы.
Самые приколы - это когда мне начали звонить мусорщики, которые должны были забрать старые окна, и очень так возмущались, что они вроде как едут рядом, а окна мне еще не поставили. Представляете КАКОЙ СЕРВИС! Я еще работу их рабочих координировать должен, а где же диспетчер, он у них вообще есть?

20 августа окна все-таки поставили, но каково было мое удивление, когда я попытался открыть одну из окон - оно просто не открывалось до конца, мешала гребенка. Звоню диспетчеру: мне говорят, что надо было думать раньше. То есть это мне надо было думать раньше о таком инженерном просчете или вашему мастеру-замерщику? Инженеры-гении, понасували в заказ максимальное количество элементов, да так, что теперь окна не открываются! Отлично!

Какой выход? Снять гребенку? Нет! От нее останутся дырки, там саморезы. Конечно нужно делать раму целиком. Мне конечно предложили замазать дырочки очень красиво, что не будет видно. Замазать! Дырочки! В новом окне! Ага, щаз!
Только новое окно! Я заплатил достаточно, чтобы получить нормальное окно в нормальном состоянии.

Больше чем через неделю 28 августа нам наконец привезли новую раму. Правда с царапиной. Но не хотелось ждать, приняли и с царапиной, лишь бы этот кошмар скорее закончился.
Да, я напоминаю, у нас идет ремонт, рабочие ждут установки рамы, чтобы продолжить выравнивание откосов. В итоге простой моих рабочих мне конечно же никто не оплатит.
Ну ладно, что уж тут. Спланировали работу так, что в четверг 29 августа придет монтажник Дмитрий и все установит. Как бы не так, начинается самое интересное.
29 августа 10:00 - звоню Дмитрию, чтобы договориться об установке. Он подтверждает, что приедет в районе 18:00. Планирую это время, предупреждаю рабочих.
29 августа 19:00 - мне никто не звонит, звоню сам! Он мне говорит: "У меня украли номера в машине, вам разве не позвонили? Я не смогу сегодня приехать. Может быть в понедельник (через 4 дня!) До свидания"
29 августа 19:30 - ошарашенный звоню в службу качества и сервиса (у них даже такая есть!), меня ласково встречает диспетчер Ольга, она снова напоминает, что мы сами виноваты, что такие окна заказали и вообще нам делают одолжение, что с нами возятся. Я на такие вещи не обращаю внимание, для меня важно решить вопрос установки окон, ведь мои рабочие простаивают и ждут. Ольга не может ничего предложить в качестве решения, беру у нее телефон Александра - начальника монтажников и пытаюсь связаться с ним. Показался адекватным и обещал завтра с утра все решить. О, как я ошибался!
30 августа 8:30 - звонит монтажник Дмитрий, у него снова беда. Сегодня он приехать не может, тк будет восстанавливать номера. На мой вопрос, почему он один прикреплен ко мне, и нет ли у них других монтажников, ответа не поступило. Только в воскресение или понедельник, раньше он не может.
30 августа 9:00 - звоню руководителю монтажников Александру в надежде решить свой вопрос и все-таки установить окна. Александр утверждает, что Дмитрию поставлена задача установить вам окна сегодня! Ура, думаю, наконец!
30 августа 9:30 - звоню Дмитрию, он просит набрать в обед и постарается все решить. Ха!
30 августа 14:00 - звоню Дмитрию, напомнить о его обещании. И тут меня просто убили. Он говорит, что нанял каких-то других монтажников (из другой фирмы и бригады), чтобы они приехали ко мне. НО! У них закипела их копейка. Просто занавес. Я не знаю, что сказать. Смеятся у меня просто не хватает сил. Я говорю Дмитрию, что готов приехать за ним, за его инструментом на машине, привезти домой для установки окон. На все получаю негативный ответ, что он сможет поставить окна только в воскресение.
30 августа 15:00 - звоню Ольге, пытаюсь наконец решить вопрос. Там работы на 40 минут, утверждал мне Дмитрий. Но никто не может это сделать. Найдите уже монтажника. Ольга говорит, что Дмитрий все установит и перезвонит мне через 30 минут. Конечно никто не позвонил. Звоню снова, Ольга говорит, что звоните сами руководителю Дмитрия Александру, он вам все расскажет. Звоню Александру, он сбрасывает трубку. Видимо мой номер записал.

Я не могу решить свой вопрос, цена которому 40 минут работы монтажника!

Как итог, я заплатил в районе 60 тысяч за 2 окна. Получил их некачественную установку и теперь не могу ничего сделать, ибо меня просто динамят. Я еще никогда прежде не сталкивался с таким откровенным совком и таким некачественным отношением к своей работе. Понятие клиентоориентированности менеджерам этой компании неизвестно. Я просто потратил кучу времени, нервов и приличную сумму денег, но так и не получил то, что я заказывал. Я пишу это для того, что предостеречь других людей от неправильного выбора такого бессовестного установщика окон.
 
 
"Строй Мастер" пишет:
Здравствуйте Дмитрий. Благодарим за внимание к нашей деятельности. Ваше предложение передано монтажному отделу на рассмотрение для улучшения повышения качества монтажных работ.
 
 
Дмитрий пишет:
Претензии по выполненным работам на Побратимов 27:

1) В связи с особенностью дома (очень толстый слой штукатурки) или по недосмотру замерщика (надо было взять отвёртку и поковырять четверти чтобы понять бетон это или отделка) во всех комнатах (кухня – конструкция 1, маленькая комната – к. 2, большая комната – к.3) высота пенного шва получилась 10-15 см (фотографии вышлю завтра), что противоречит ГОСТ 30971 и ГОСТ 23166, где указаны рекомендуемые размеры монтажных зазоров (с учетом допустимых предельных отклонений) при монтаже оконных блоков.
Т.о. шов получился больше допустимого и уменьшен световой проём – можно было поставить окна бОльшего размера.

2) Монтажники не были снабжены необходимыми для выполнения работ крепёжными элементами по ГОСТ 30971 – опорными колодками. По ГОСТ* при монтаже окон должны использоваться опорные колодки «из полимерных материалов или пропитанной защитными средствами древесины твердых пород с твердостью не менее 80 ед. по Шору А» (пункт В.4.4).
В мешках с фурнитурой и материалами для монтажа такие колодки отсутствовали.
Монтажники использовали привезённые с собой деревянные бруски, спиленные из старых демонтированных оконных рам!!!
То есть при монтаже новых дорогих окон используется старая необработанная мягкая древесина, что не только нарушает действующие на территории РФ нормы и правила, но и выглядит нелепо с учётом стоимости нормальных опорных колодок 3,47-8,5 руб. за штуку: klinplast.ru/prod1.shtml

3) Монтажники не установили боковые опорные колодки – только снизу, хотя по ГОСТ* это обязательно и требуется дли того, чтобы не было продольного изменения геометрии оконных рам вследтвии термических расширений/деформаций и воздействия продольных сил при открытии окон на 90 градусов. Монтажники не знают этого требования и на мой вопрос сказали что боковые колодки не нужны и хватит монтажных пластин, хотя по ГОСТ* требуется как установка монтажных пластин, так и установка опорных колодок, причём как нижних, так и боковых.
Кроме того несмотря на требование ГОСТ* по установке монтажных пластин до и после импоста на всех окнах было установлено только по 1 монтажной пластине в нарушение требований.

«Передача силовых нагрузок на монтажный шов не допускается. Для передачи нагрузок, действующих в плоскости оконного блока, на несущую строительную конструкцию применяют опорные (несущие) колодки из полимерных материалов или пропитанной защитными средствами древесины твердых пород» - пожалуйста, доведите до сведения ваших сотрудников хотя бы эту элементарную истину. Монтажная мена при расширениях-сжатиях рамы и силовых нагрузок разрушится быстрее.



4) Монтажники произвели крепление всех оконных рам снизу с помощью нагелей, при этом делали это настолько коряво, что я боялся что испортят рамы:
Вместо того, чтобы сверлом меньшего диаметра сделать отверстие в раме они брали шуруповёрт и нагелем делали отвестие. При этом из-за большой длины нагеля он «гулял» во все стороны и в 90% случае входил под углом, а не перпендикулярно, в некоторых случаях монтажникам приходилось вынимать его при слишком большом отклонении от вертикали и «сверлить» им заново. Рама конечно от этого сильно страдала.
Кроме того из-за того, что почти все нагели вошли криво на нижней поверхности их шляпки встали не заподлицо, а под углом (фотографии выложу позже), что сильно бросается в глаза при открытии окон (мало того что нагели имеют жёлто-зелёный цвет, так ещё и шляпки не утопились, а из-за того что вошли криво торчат).
Кроме того на нагели есть заглушки (как мебельные), но их почему-то не установили. Прошу установить заглушки на шляпки нагелей.
Вот посмотрите как надо было делать – сначала сверлить («Перед вкручиванием нагеля необходимо предварительно просверлить отверстие в бетоне»), потом вворачивать нагель, потом обязательно ставить заглушку:
verfit.ru/catalog/full/samorezy/shurup_po_betonu_nagel/

5) Там где монтажники делали соединение оконных блоков (лоджия) и просверливали отверстия не были установлены заглушки. Я указал на это монтажникам, на что они ответили «Мы закроем эти отверстия стеклом – вы их не увидите.
Я звонил сегодня в Rehau – в технический отдел, где мне сказали, что заглушки ставить надо, т.к. если через это отверстие между рамой и стелком попадёт влага в переходный период года и ночью температура опустится ниже 0, то вода там замёрзнет, что может повредить стеклопакеты и раму. Прошу установить заглушки там где были сделаны отверстия.
У родителей такие заглушки поставили (фотографии прикрепил), но у них делала остекление другая компания.

6) Козырьки и отливы были установлены внахлёст, объясняя это тем, что при монтаже встык будет капать вода. Тем не менее при гибке этих элементов в цехе не было предусмотрена установка внахлёст – гибка выполнена одинаковая.
Поэтому на стыках козырьки (отливы) не плотно прилегают друг к другу, а распирают друг друга, что не только не эстетично (вышлю фотографии позже), но и пропускают воду – лучше тогда было установить их стык в стык плотно и при необходимости промазать герметиком.
Вчера был дождь и это прекрасно было видно – по этим стыкам вода как раз текла.

7) Отклонение от вертикали оконных блоков составила 1-2 градуса, а на лоджии и до 3 градусов. Монтажник при этом сказал, что это из-за того, что он молотком забивал штапики после установки стеклопакетов и рама поплыла.
Из этого можно сделать вывод что либо монтаж хлипкий и некачественный или это нелепое оправдание и при крепеже не была выдержана вертикаль.

P.S.: кроме того, менеджер сказала что все монтажники у вас русские, а приехали молдаване. Я уже и не знаю чему можно верить.

P.P.S.: прошу довести данную информацию до руководителя монтажных бригад. Монтаж выполнен очень плохо – надо повышать квалификацию сотрудников. И не нужно так экономить на материалах – монтажные клинья стоят недорого, а использование деревяшет от старых оконных рам сильно портит вашу репутацию.
 
 
Екатерина пишет:
Почитала сообщения и пришла в ужас, может вы не в том строймастере заказывали? мне сделали все на ура, третий год стоят не жалуюсь, сейчас еще на дачу заказала. согласна, что дороговато, но делают качественно и быстро!
 
 
СМЕРТЬ СТРОЙМАСТЕРУ пишет:
НАДО БЫЛО ОБЯЗАТЕЛЬНО ВСЕХ ТАМ ОТМУДОХАТЬ ЭТИХ БАРЫГ ПОГАНЫХ.ЧТО Я СКОРО И СДЕЛАЮ.
Цитата
Света пишет:
покупала там окна...это просто ужас!!!!сплошной обман.самый наглый.
БРАТЬЯ СТАФИЙ ТАМ ВТРОЕМ РАБОТАЮТ ПОМНЮЮЮ.3Х ДЕБИЛОВ НЕУДАЧНИКОВ.
3 окна пустые вышло 80.000..установили с браком.ДА ЕЩЕ ВСЕ КРИВЫЕ СО ВСЕХ СТОРОН САМ ПРОФИЛЬ И ПРИЖИМА ПЛОТНОГО НЕТ.вызвала других мастеров с конкурирующей фирмы..ОНИ БЫЛИ В ШОКЕ ОТ МОНТАЖА ДАУНОВ СТАФИЙ!!пришлось платить и плевала на гарантию строй мастер..ее все одно не дождаться..даже простой регулировки.окна! скрипели ВСЕ 5 месяцев.. в скс звонила ...какой то дибил ихний сказал,что регулировать не надо и скрип сам пройдет аа СТАФИЙ АЛЕКСАНДР ГЕОРГИЕВИЧ ЕГО ИМЯ 89268270621 И МЫЛО stalg@YANDEX.RU..ТАК И НЕ ПРИЕХАЛИ.ПОДРУГА ХОТЕЛА СТЕКЛИТЬ 4Х ЭТАЖНЫЙ КОТТЕДЖ/заехала в офис восток..а она девушка видная..вышли все генеральные ее разводить на бешеные деньги за дерьмо свое..и послала их всех в лес.УВИДЕЛА МОИ МУКИ И ЗАКАЗАЛА ВООБЩЕ НЕ РИХАУ..А ЧИСТО ГЕРМАНСКИЕ...ЭЭЭЭЦЦЦЦ НАЗВАНИЕ ЗАБЫЛА.МЫ ИХ ЛИЧНО ЗАБИРАЛИ ИЗ АЭРОПОРТА.ДОРОГО...НО КАЧЕСТВО ИЗУМИТЕЛЬНОЕ.А СТРОЙ МАСТЕР СПЛОШЬ ЖУЛИКИ ЕВРЕИ ВКЛЮЧАЯ РУКОВОДСТВО.СЕЙЧАС МОИ ЮРИСТЫ ГОТОВЯТ БУМАГИ В СУД НА НИХ.ТАК ЧТО НАРОД НЕ КЛЮЙТЕ НА ЭТУ УБОГУЮ ФИРМУ!ЕЕ МУЖ ВЛИЯТЕЛЬНЫЙ ДЯДЯ И СПОРТСМЕН..ХОТЕЛ ХЛЕБАЛО ТАМ ВСЕМ РАЗБИТЬ ДИРЕКТОРАМ.ЕЛЕ УСПОКОИЛИ.ВЕСЬ ПРОФИЛЬ У НИХ ПРОСТО КРИВОЙ И ДАЖЕ НЕ БЕЛЫЙ А ЖЕЛТОВАТОЕ ДЕРЬМО
 
 
Стафий Саша пишет:
покупала там окна...это просто ужас!!!!сплошной обман.самый наглый.
3 окна пустые вышло 80.000..установили с браком.ДА ЕЩЕ ВСЕ КРИВЫЕ СО ВСЕХ СТОРОН САМ ПРОФИЛЬ И ПРИЖИМА ПЛОТНОГО НЕТ.вызвала других мастеров с конкурирующей фирмы..пришлось платить и плевала на гарантию строй мастер..ее все одно не дождаться..даже простой регулировки.окна! скрипели ВСЕ 5 месяцев.. в скс звонила ...какой то дибил ихний сказал,что регулировать не надо и скрип сам пройдет аа СТАФИЙ АЛЕКСАНДР ГЕОРГИЕВИЧ ЕГО ИМЯ 89268270621 И МЫЛО stalg@YANDEX.RU..ТАК И НЕ ПРИЕХАЛИ.ПОДРУГА ХОТЕЛА СТЕКЛИТЬ 4Х ЭТАЖНЫЙ КОТТЕДЖ/заехала в офис восток..а она девушка видная..вышли все генеральные ее разводить на бешеные деньги за дерьмо свое..и послала их всех в лес.УВИДЕЛА МОИ МУКИ И ЗАКАЗАЛА ВООБЩЕ НЕ РИХАУ..А ЧИСТО ГЕРМАНСКИЕ...ЭЭЭЭЦЦЦЦ НАЗВАНИЕ ЗАБЫЛА.МЫ ИХ ЛИЧНО ЗАБИРАЛИ ИЗ АЭРОПОРТА.ДОРОГО...НО КАЧЕСТВО ИЗУМИТЕЛЬНОЕ.А СТРОЙ МАСТЕР СПЛОШЬ ЖУЛИКИ ЕВРЕИ ВКЛЮЧАЯ РУКОВОДСТВО.СЕЙЧАС МОИ ЮРИСТЫ ГОТОВЯТ БУМАГИ В СУД НА НИХ.ТАК ЧТО НАРОД НЕ КЛЮЙТЕ НА ЭТУ УБОГУЮ ФИРМУ!ЕЕ МУЖ ВЛИЯТЕЛЬНЫЙ ДЯДЯ И СПОРТСМЕН..ХОТЕЛ ХЛЕБАЛО ТАМ ВСЕМ РАЗБИТЬ ДИРЕКТОРАМ.ЕЛЕ УСПОКОИЛИ.
 
 
Лариса пишет:
Заказала окна в Строй Мастере, а далее как в той пословице "Мягко стелят, да жестко спать" В момент монтажа окон выяснилось что один стеклопакет поцарапан, обещали заменить и пропали. Прошел месяц до сих пор не могу получить информацию о том, когда мне доставят и установят стеклопакет взамен поцарапанного. На электронные письма не отвечают. Предложенный ранее вариант об установке и доставке в будний день с 9 до 17 меня, к сожалению, категорически не устраивает. Кто компенсирует мне отгул на работе?!
Ужасная компания!
 
Страницы:   Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 След.
Ваш комментарий
Имя: Почта:  
:) ;) :D 8) :( :| :cry: :evil: :o :oops: :{} :?: :!: :idea:
Защита от автоматических сообщений
 
 
 
 
 
 
         
 
 
 
Разработка сайтов на битрикс - "Universe of Web"