logo
   
         
 
Очень часто в жизни, прежде чем сделать какой-либо поступок, мы хотим с кем-нибудь посоветоваться – а стоит ли вообще это делать!? Такая дилемма может возникнуть во многих жизненных ситуациях, будь-то покупка новой книги, просмотр только что вышедшего фильма, поход в театр на премьеру спектакля. На нашем сайте вы можете прочитать мнения и отзывы других людей о многих вещах в нашей жизни. Не стесняйтесь оставлять свои отзывы, делясь с другими жизненным опытом.
 
 
 
 
 
 
 
Авторизация
 
 
 
Отзывы: пластиковые окна Kaleva (Калева)
Оценить:
За
Против
пластиковые окна КалеваKaleva окна – один из самых ярких производителей, который всегда работает, придерживаясь принципов качественного производства и сервиса в сфере пластиковых окон и дверей. Сотрудники компании Калева на протяжении 16 лет приносят в дом россиян уют и комфорт, ведь иначе не может быть, если клиент выбирает эту компанию. 

Надежность этой торговой марки доказана на практике, поэтому в Интернете вы встретите многочисленные отзывы клиентов, установивших Kaleva окна. На производстве окон работают только профессиональные специалисты, а при изготовлении используются высококачественные комплектующие. На всех этапах производства, осуществляется контроль. Доступные цены, а также высокий сервис обслуживания и сделали Kaleva окна одной из самых популярных компаний. 

Оставьте свои отзывы о продукции Калева, если у вас в доме установлены эти окна. 

Рассказать
1Комментарии
Страницы:   Пред. 1 2 3 4 След.
 
Таисия пишет:
Эта фирма, что на Алексеевской, делала нам вынос балкона, закрытие его фартуком. Получилось всё хорошо, красиво, эстетично. Замеры были произведены точно, материалы привезены в назначенный день. Никакого брака не было, поэтому работы начались тоже в назначенный день. Монтажная бригада квалифицированная и знают своё дело. Работа так и спорилась у них! Никакого дискомфорта, как заказчики мы не почувствовали. Всё старались сделать чётко, качественно и быстро. Любые интересующие нас вопросы получали ответы, что тоже очень похвально. Не отмахивались от нас, а в вежливой форме давали ответы. Работали с хорошим настроением, и мы ждали результатов с позитивным настроем, особо не нервничали и не переживали. И вышло всё хорошо. Для отделки балкона мы обратимся в эту фирму, так как уже поняли, что здесь профессионалы работают, которые могут и дать консультацию и воплотить в жизнь наши пожелания. Спасибо!
 
 
Олег пишет:
Выражаем благодарность бригаде монтажников из офиса на Долгоруковской, работающих у нас. Работа на отлично, всё за собой убрали и вынесли.
 
 
Мадина пишет:
Довольны и сотрудниками и работой компании, которая на Новослободской! Николай и Михаил очень приятные и отзывчивые работники. Качественно и быстро выполнили свою работу. Всегда готовы были ответить на любой вопрос. Михаил добрый, честный, квалифицированный и не конфликтный сотрудник. Николай весёлый квалифицированный сотрудник. Мы очень довольны выполненной работой. Договор №176-14 от 04.09.2014.
 
 
Индаков Сергей пишет:
Окна хорошие, но конторы, которые являются дилерами, всё хуже и хуже. Ставлю третье окно и в последних двух случая из трёх одни сплошные геморои. Год назад монтажники. два молодых и наглым тинейджера напортачили так, что все мозги пошли в разнос. Было ощущение что к нам приехали только что подобранные у трёх вокзалов гастарбайтеры. Прислали других, они всё исправили, что смогли. В этом году меняю третье окно. Пришёл алкашного вида и неадекватного поведения замерщик. Идиоту сказали: "Вот перед тобой старое окно, нам нужно такое же". Этот полностью отмороженная личность час впаривал нам сетку от комаров и обьяснял, что при ваших размерах наша кошечка выпадет на улицу. В итоге он напортачил с размерами и нам привезли совершенно не то, что просили. Т.е. первое окно-всё отлично. Через год второе - проблемы с хамами монтажниками и самим монтажом (слава богу, что ещё есть нормальные мастера, которым приходится подтирать за халтурщиками и разгильдяями). Третий год - вообще бред. Замерщик даже замеры не смог правильно сделать.
Теперь меня ставят перед фактом покупки нового окна за свой счёт, а старое забирать не собираются. Компания "СтройРесурс"офис ул. Паустовского д.1. Менеджер Лариса на все претензии твердит только одно, что она ни за что не отвечает, и ничего не знает. Подход к своей работе хуже, чем в совдепии. Директор прячется и бегает от нас, как мальчишка. Отмороженный замерщик Сергей, когда пришли в офис, сперва оправдывался в грубой форме и на повышенных тонах, а затем вообще сбежал, как трус. Телефон директора менеджер не даёт. Полный бред. Что делать? Записался на приём к юристу в Московское общество защиты прав потребителей. Сказали приезжать в офис на Мясницкую 44. Поеду.
 
 
Ринат пишет:
Договор 2п-5108 заказал 7 окон, заплатил 100 тыс. рублей при чем сразу и полностью вместе с доставкой и установкой! Что Получил: срок монтажа был прострочен ровно на 1 меся, в итоге из 7 окон на 5 был обнаружен брак стекла при чем сразу после монтажа ( почему на заводе такую лажу не могли увидеть???) сейчас 6 окно не открывается, а на 7 (самое простое глухое окно) я обнаружил царапины на стекле в углу створки, пластик не поврежден. как так можно делать окна? Гарантия есть, но чтобы к вам приехали, нужно потратить кучу нервов и времени!
 
 
Светлана пишет:
Заказали окна в коттедж, внесли 100% предоплату в размере 100(!) тысяч. Окна то привезли вовремя, в вот устанавливать их никто не собирается, хотя все сроки прошли- у монтажников много работы и они просят войти в их положение!!! По коттеджу гуляет ветерок, обогреваем улицу, окончательную отделку сделать невозможно.
 
 
Андрей пишет:
В компании Калева (okna.ru) был заказан балконный блок (номер заказа: 2Р-3417). Это уже не первое изделие, заказанное на фирме, но такого кошмара ещё небыло. Доставка должна была быть 30-го октября и она конечно была, если это вообще можно так назвать. Позвонили накануне и сказали, что доставка будет с 15:00 и что за час с вами свяжутся. Они приехали и позвонили непосредственно уже в дверь! Далее, все привезли мокрое потому как на улице лил все это время дождь, ничего не было накрыто учитывая, что откосы мы заказывали из ГВЛ, естественно они все были мокрые, это не считая того, что один из доставщиков имел весьма сильный перегар, что у меня создалось впечатление, что он только что вышел из-за праздничного стола! Так мало того, с утра когда приехал установщик он не нашел мешка в котором должны были находиться материалы для отделки откосов, монтажная пена и т.д.! Вот как «прекрасно» поработала служба доставки! Дальше монтажник промерил изделия, сравнил с имеющимся у меня чертежом и пришёл к выводу, что оконная рама выполнена меньше на 5 см., чем в чертеже значится. А всё это произошло по причине того, что замерщик ошибся в цифре, попытался её переправить, вышло плохо, он написал цифру выше и всё слилось в непонятное. При детальном измерении получалось, что с внешней стороны получится весьма большая щель. Об этом всём известили самого замерщика. Он решил приехать лично, о чём я узнал значительно позже. Пока он ехал мастер, не имея мешка, имея странный замер отзвонился своему бригадиру и тот отправил его на другой объект. Каково же было моё удивление, когда через 5 минут мне в дверь позвонил монтажник и протянул мешок. Оказывается, служба доставки просто забыла его в лифте, он там переночевал, а утром уборщица выставила его на первом этаже, предварительно вскрыв и посмотрев содержимое. Забегая вперёд скажу, что по факту, в мешке небыло тазика. Монтажник, отдав мешок, уехал, а через 30 минут приехал замерщик. О его приезде я узнал только после того как уехал монтажник. Он мне рассказал, что я был не прав, когда сомневался в правильности замера, извинялся, что не может писать без ошибок. Вы меня извините, но в школе, на уроке черчения, ученики получают сразу неудовлетворительную оценку за работы с исправлениями в размерах. Это просто АЗЫ, о которых замерщик, видимо, не в курсе. Вообщем расписав мне, что замер единственно верный он ушёл. А как я могу спорить на тему того, в чём я не большой специалист?! Вообщем монтажника вернули. И только в 12-ть часов дня он приступил к монтажу. В свете вышесказанного возникает вопрос: почему монтажник не дождался замерщика, что бы решить все вопросы и проблемы на месте и не потерять два часа, при условии того, что у них были телефоны друг друга? Демонтировав старое окно и прикладывая новое изделие в подготовленный проём оказалось, что зазор между плитой и низом оконной рамы составил 8.5 см. вычесть 3см на подставочный профиль, 1см на запенивание итого промежуток, на который обсчитался замерщик, составил 4.5см. И это при условии того, что всю конструкцию опустили так максимально как это возможно. Т.е. приподнять на 1см было вполне реально и возможно, что и составит те 5 см. на которые изначально и «ошибся» замерщик. В данный момент, балконный блок, благодаря стараниям установщика, на месте и монтаж выполнен очень качественно. Однако из-за подъёма подоконника на 5см., из-за некомпетентности замерщика, вид испорчен.
 
 
Людмила пишет:
Сейчас ушли монтажники, и мы любуемся нашей застекленной лоджией. Спасибо замерщику Калева Алексею Родину — он предложил вариант лучше, чем сначала хотели мы. У нас стояли деревянные рамы, семь штук. Планировали при установке пластиковых окон тоже семь створок, чтобы через одну открывались. Он предложил сделать 8 створок, крайние глухие, потом открывающиеся, потом снова глухие, а потом в центре две створки открываются нараспашку. Очень удобное и красивое решение!
Маленький минус — доставку сделали на час раньше, не в два часа дня, как обещали, а в час. Поэтому окна принимал 13-летний ребенок.
Очень переживала за установку: у нас передняя плита, на которую ставятся окна, выдается вперед. После снятия деревянных рам выяснилось, что с одного бока она отходит от боковой стены на 12 сантиметров. Я боялась, что окна будут стоять под наклоном. Но все получилось ровненько – ребята-монтажники постарались.
На нашей большой лоджии теперь словно солнца прибавилось – стало намного светлее. Надеюсь, зимой будет и гораздо теплей – замерщик посоветовал взять самые теплые стеклопакеты.
Спасибо большое, мы с сыном довольны. Два года назад ставили окна Калева в комнаты и на кухню, с тех пор рекомендую эту компанию тем, кому надо менять окна. И снова все сделали хорошо!
 
 
Женя пишет:
Тоже стою перед дилеммой заменить окна в квартире у мамы. Приглянулся профиль Kaleva Design Plus, но от прочитанного, как работает Kaleva голова уже стала квадратной! Столько жалоб на работу с Kaleva читать в интернете не приходилось! Если такое количество претензий, значит это не просто так.
В основном как я вижу претензии по установки и монтажу, меньше по самим профилям, но все отмечают, что раньше профили делали качественней.
Цены тоже какие-то не адекватные:инновационный профиль Rehau Geneo, который производится в Германии стоит дешевле чем Kaleva Design Plus даже при условии ламинации под дерево! Разве такое может быть? Если учесть, что Rehau делают на германском заводе с соответствующем контролем качества и технологиями+доставка+ламинация=всё равно дешевле. Тут же качество как можно прочитать сомнительное, технологии. ну скажем так их нет и всё равно дороже чем фирменные немецкие, да ещё и монтаж проведут тяп-ляп. Теперь что-то мне уже не хочется связываться с Kaleva, не хочу руководствоваться принципом "авось мне повезёт"!
 
 
Рустем пишет:
Договор КОС-201 от 5 июня. К доставке претензий нет. По договору монтаж был назначен на 19 июня, отделка - на 20.
Монтажники позвонили накануне и сообщили, что прибудут от 10 до 11 часов следующего дня. На следующий день монтажники прибыли в первом часу, один был в тяжёлом похмелье. Демонтаж произвели быстро но грубо: с корнями выдрали старые окна, изуродовав при этом наружные откосы (отвалилась штукатурка - сталинский дом). Ни о какой аккуратности речи быть не может, для вида собрали в мешок крупные обломки и вынесли на лестницу, пыль после них висела в воздухе несколько часов, грязь вывозили часов пять. На следующий день пришёл отделочник - это песня! Человек понятия не имеет, чем он занимается. Наружные откосы, там, где отвалилась штукатурка, заполнил силиконовым герметиком, внутренние откосы, стёкла, подоконники - всё щедро обляпал пеной, что-то уронил на подоконник из ламинированной фанеры, сколол ламинат, затем объявил, что у него закончились отделочные метериалы и ушёл. Ждали неделю, затем позвонили по телефону отделки и доставки, объяснили ситуацию, дней через 5 приехал куратор, согласился со всеми претензиями, некачественно заделал скол на подоконнике, сообщил, что всё будет переделываться и уехал не составив акта. Ещё в течении недели были доставлены новые откосы и заявился тот же отделочник в 6 часов вечера и опять попытался заполнить наружные откосы силиконовым герметиком, но услышав наши горячие протесты, заштукатурил их ветонитом. В 1-м часу ночи, измучившись сам и измучив всю мою семью, он сообщил нам, что доделает завтра. На следующий день, при свете дня, мы увидели, что он натворил и опять вызвали куратора. Через неделю первым дал о себе знать отделочник, придя непосредственно в квартиру. Под руководством всей семьи он с горем пополам устранил самые грубые недостатки и я подписал ему акт, чтобы больше никогда его не видеть.
Затем я обратился в компанию с вопросом о компенсации за некачественную отделку и потерянное время. В компании мне ответили, что вопросами компенсации ведает директор офиса, где заключался договор, в данном случае Блинов П. директор офиса "Сокольники" на Старослободской ул. дом 3. Блинов согласился с моими претензиями, но сказал, что ему надо 2 дня для оформления решения о компенсации. С тех пор прошло 2 недели, Блинова я больше не видел и не слышал, не по телефону не в офисе застать его стало невозможно. Отсюда вывод: директор офиса "Сокольники" БЛИНОВ - ЦИНИЧНЫЙ МОШЕННИК. КОМПАНИЯ ЗА ПРОДЕЛКИ ДИРЕКТОРОВ ОФИСОВ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЁТ, зато берёт 100% предоплату, чтобы вам некуда было деться в случае недобросовестного выполнения своих обязательств.
100 раз подумайте, прежде чем обратиться в компанию калева. И читайте внимательно договор - по их договору у вас нет никаких прав, зато у них все права: устранение недостатков в течении 10 дней, 45 дней..., на ваше время им плевать, да и в указанные сроки они всё равно ничего не устраняют.
 
Страницы:   Пред. 1 2 3 4 След.
Ваш комментарий
Имя: Почта:  
:) ;) :D 8) :( :| :cry: :evil: :o :oops: :{} :?: :!: :idea:
Защита от автоматических сообщений
 
 
 
 
 
 
         
 
 
 
Разработка сайтов на битрикс - "Universe of Web"