logo
   
         
 
Очень часто в жизни, прежде чем сделать какой-либо поступок, мы хотим с кем-нибудь посоветоваться – а стоит ли вообще это делать!? Такая дилемма может возникнуть во многих жизненных ситуациях, будь-то покупка новой книги, просмотр только что вышедшего фильма, поход в театр на премьеру спектакля. На нашем сайте вы можете прочитать мнения и отзывы других людей о многих вещах в нашей жизни. Не стесняйтесь оставлять свои отзывы, делясь с другими жизненным опытом.
 
 
 
 
 
 
 
Авторизация
 
 
 
Русокон отзывы
Оценить:
За
Против
русокон отзывыПо сравнению со своими конкурентами, Русокон является достаточно молодой компанией, однако на протяжении шести лет работы на оконном рынке зарекомендовала себя как качественный и надежный производитель, предлагающий высококачественные окна ПВХ за доступные цены. 

Русокон предлагает клиентам ряд скидок, которыми может воспользоваться каждый покупатель. Качественный монтаж окон – это залог уюта и комфорта в вашем доме. 

Если вы, воспользовавшись услугами фирмы Русокон, остались довольны ее работой, оставляйте свои отзывы на нашем сайте, причем вы можете оставить не только положительные отзывы, но и отрицательные.

Рассказать
1Комментарии
Страницы:   Пред. 1 2 3 4 5 6 След.
 
Наталья Иванова пишет:
Людмила,добрый день! От лица компании «Русокон» хочу прокомментировать данную ситуацию. В нашей базе данных действительно зафиксирован расчет заказа из ламинированного профиля стандартного цвета. На сумму данного заказа было получено одобрение банка. Однако, при визите в офис выяснилось, что Вы приняли решение заказать окна из ламинированного профиля нестандартного цвета. Разница в стоимости заказа составила 12 000 рублей.
Заметим, что политика компании заключается в том, чтобы удерживать доступные цены на продукцию экстра-класса, поэтому больших скидок на нестандартные изделия мы, к сожалению, предоставить не можем.
Сожалеем, что при пересчете вам пришлось столкнуться с изменением стоимости заказа. Полагаем, что все же самими окнами вы остались довольны. Надеемся, что в будущем другие продукты и предложения «Русокон» смогут удовлетворить Вас. Желаем Вам всего доброго!

С уважением, менеджер компании «Русокон» Наталья Иванова
 
 
Kia пишет:
Не обращайтесь в компанию Русокон! Потеряете деньги,время,нервы! Отвратительная компания!
 
 
Наталья Иванова пишет:
Добрый день, Михаил!
Ваш отзыв передан на рассмотрение в сервисный отдел, наша компания сделает все возможное, чтобы исправить ситуацию. Будьте добры, укажите номер Вашего договора или контактные данные для дальнейшего рассмотрения претензии.
Приносим свои извинения от лица компании за предоставленные неудобства и потраченное Вами время.
По всем вопросам, соответственно, Вы можете обратиться в сервисную службу.
Спасибо за понимание!


С уважением
менеджер компании Русокон
Иванова Наталья
Михаил,
 
 
Михаил пишет:
2 июля я позвонил в сервисную службу компании «Русокон» для того, чтобы вызвать мастера на гарантийный ремонт окна. Обычный случай, казалось бы, окно заклинило – оно закрылось и не открывается. При этом в правом верхнем углу оно неплотно прилегает к раме.
Мне сообщили, что запись на ремонт идет заранее. Мы оговорили дату ремонта, но в назначенное время мастер не приехал. Впоследствии я неоднократно обращался в сервисную службу по телефону и оставлял новые заявки, звонил за день до приезда мастера, и мне говорили что мастер снова не сможет приехать. Причины по словам работника сервисной службы были следующие: мастер заболел, мастер больше не работает в компании. Но ведь в сервисной службе работает не один мастер. Если я оставил заявку на конкретное число, то мастер должен приехать в согласованное время. Однако этого не происходило. Вот сегодня я позвонил в сервисную службу и мне сказали, что по моей ранее оставленной заявке на субботу 11 августа мастер опять не приедет. Предложили мне ближайшую дату 22 августа. Эта дата мне неудобна, поскольку я не могу отпрашиваться с работы, а окно сломано уже больше месяца. Оператор сервисного центра Роман даже и не думал извиниться за то, что все у них так плохо. Я спрашиваю "у вас что один мастер работает на всех?", на что получаю ответ "ну не один конечно, но к вам никто не приедет". Их абсолютно не волнует то, что клиент недоволен, будет плохо отзываться.. им все равно) Оно и логично, по сути если они окна не ремонтируют, а только ими барыжат, то смысл париться! Репутация ничто, главное зацепить "новичков", которые по незнанию заказали у них...

То, что сделали их криво (установили с книжкой раму), плохо запенили, да и само качество так себе - это еще полбеды. Но то, что с обслуживанием такая беда будет - это еще хуже. Отвратительная контора, никому не советую экономить! Есть много более дорогих фирм с качественными окнами и сервисом. Нервы дороже!
 
 
Мария Воронова пишет:
В прошлом месяце окончательно решила сменить старые, холодные и порядком изношенные деревянные окна, на новые пластиковые. Я была в растерянности от количества рекламных предложений и не могла выбрать оптимальный вариант сочетания цены и качества. Хорошо, коллеги по работе поделились опытом. Но оставалась одна большая нерешенная проблема. Не было времени обзванивать фирмы, знакомится с их материалами, ценами и условиями работы.

Отчаявшись, я попробовала поискать в интернете компании, которые помогут мне хотя бы определиться с ценой. Как же я удивилась, найдя РУСОКОН! Оказывается, решение всех проблем собрано на этом сайте.

Минуту поколебавшись, я заполнила заявку на окна, и уже через несколько минут мне позвонили. Через час я владела информацией о ценах на окна из различных профилей. Никаких газет. Никаких обзвонов.

Про установку окон другая приятная история. Скажу кратко: «Все отлично! Спасибо РУСОКОН!»
 
 
Дмитрий Покровский пишет:
Хотим себе установить новую лоджию, естественно прислушиваемся к мнению знакомых, читаем отзывы. Коллега посоветовал РУСОКОН, решил узнать больше об этой компании. Изучил предложения на сайте, созвонился с консультантами. Пока устраивает только эта компания из многих. А отзывы есть и плохие и хорошие, это естественно, но хорошего мнения написано больше. Поэтому заказали в РУСОКОН. О результате отпишусь)
 
 
сергей пишет:
Добрый день! Месяц назад установил окна в квартире. Заказывал в компании "РУСОКОН" (понравился сайт). Всё в срок изготовили, доставили. Монтаж особенно понравился, монтировала бригада Гутник Олега. Летом в планах поменять окна на даче. Без сомнений буду обращаться в РУСОКОН. Тем более что теперь у меня есть дисконтная карта, и будет дополнительная скидка.
 
 
Самаринова Наталья пишет:
847.12/11

Мои родители около года назад заказывали в РУСОКОН ( в Зеленограде) окна, остались довольны качеством и обслуживанием. Я очень боялась задержек с доставкой окон, проблем с монтажом, поэтому за дешевыми окнами не гонялась. Что понравилось? В офисе в Зеленограде все было очень культурно и гостеприимно. Договор заключил 09.01.12, а 20.01 уже готовые окна привезли, за 23-24 января все установили. Окна сделали нормально, проблем не было. Монтажом тоже довольна: двое ребят работали слаженно, хотя с утра до позднего вечера два дня, и мусора было много. За 2 дня управились с демонтажем старых, монтажом новых окон, с откосами и заделкой всяких щелей. В принципе, работа была проделана аккуратно.
Еще понравилось, что когда спустя 1 день был обнаружен дефект (резина у балконной двери порвалась в том месте, где замок), мастер приехал быстро. Правда, это понятие условное: после моего звонка прошло 3 дня, прежде чем позвонил ремонтник. Зато когда он приехал, то сам все и сделал.
 
 
Смирнова Наталья пишет:
Хочу поделиться своей радостью, хо-хо!!! У меня теперь стоят новые пластиковые окна в квартире. И эта радость благодаря компании Русокон, какие же они молодцы!!! Я впервые столкнулась с оконной компанией, тем более нашла ее через интернет. Ожидала кучу нервов и проблем, но…работа выполнена на 100%, сотрудники вежливые, отзывчивые + отличные специалисты. Так держать!
P.S. Спасибо за подарок!
 
 
Валерия пишет:
Здравствуйте!Хотелось бы отблагодарить монтажников, которые устанавливали мне 3 окна KBE. Назвались они Зураб и Марс. Работали слаженно, дисциплинированно, добротно. Плюс - культурные. Спасибо им!
 
Страницы:   Пред. 1 2 3 4 5 6 След.
Ваш комментарий
Имя: Почта:  
:) ;) :D 8) :( :| :cry: :evil: :o :oops: :{} :?: :!: :idea:
Защита от автоматических сообщений
 
 
 
 
 
 
         
 
 
 
Разработка сайтов на битрикс - "Universe of Web"