logo
   
         
 
Очень часто в жизни, прежде чем сделать какой-либо поступок, мы хотим с кем-нибудь посоветоваться – а стоит ли вообще это делать!? Такая дилемма может возникнуть во многих жизненных ситуациях, будь-то покупка новой книги, просмотр только что вышедшего фильма, поход в театр на премьеру спектакля. На нашем сайте вы можете прочитать мнения и отзывы других людей о многих вещах в нашей жизни. Не стесняйтесь оставлять свои отзывы, делясь с другими жизненным опытом.
 
 
 
 
 
 
 
Авторизация
 
 
 
Русокон отзывы
Оценить:
За
Против
русокон отзывыПо сравнению со своими конкурентами, Русокон является достаточно молодой компанией, однако на протяжении шести лет работы на оконном рынке зарекомендовала себя как качественный и надежный производитель, предлагающий высококачественные окна ПВХ за доступные цены. 

Русокон предлагает клиентам ряд скидок, которыми может воспользоваться каждый покупатель. Качественный монтаж окон – это залог уюта и комфорта в вашем доме. 

Если вы, воспользовавшись услугами фирмы Русокон, остались довольны ее работой, оставляйте свои отзывы на нашем сайте, причем вы можете оставить не только положительные отзывы, но и отрицательные.

Рассказать
1Комментарии
Страницы:   Пред. 1 2 3 4 5 6
 
Наталья пишет:
Договор 196.09/11 от 08/09/2011 с Русокон на остекление лоджии профилем KBE 88 мм.
Одно из требований при заказе остекления было то, что работы должны производиться в выходные. Согласилась на доставку в пятницу.
Монтажник Михайлов М. ОДИН устанавливал остекление для лоджии П-44. Когда я узнала, что приедет один монтажник, да еще в 16 часов, то просила прислать бригаду из 2- монтажников, просила Михайлова приехать с утра, но получила отказы на обе мои просьбы.
Михайлов работал с 16 до 22 часов, на лоджии нет освещения, в результате имею два отслоившихся нащельника и незаделанный пеной шов над одной из створок. Две недели ждала инспектора, который зафиксировал недостатки (инспектор работает только в будни, и я вынуждена была отпрашиваться с работы). Монтаж остекления произведен 24.09.11, сегодня 11.11.11, но недостатки не устранены, а на лоджии - уличная температура. Служба Сервиса, вроде как, не может до меня дозвониться, хотя я ей звоню каждую неделю. На мои просьбы прислать монтажников в любой выходной они отвечают категорическим отказом в виду приказа вышестоящего руководства. Менеджер сервизной службы (Анатолий) нагло врет, что поговорит с монтажником по поводу работы в выходной день, а потом говорит о приказе запрещающем работать в выходные дни. Телефоны вышестоящего руководства все держатся в тайне, даже телефон начальника монтажников не разрешается давать клиентам. На письма, отсылаемые с их сайта на имя директора, никто не отвечает.
После разговора со Страховой Ю.Д., руководителем службы информации, и ее слов, что "не всякий верит тому, что написано в Интернете, и Ваше право писать то, что Вам хочется" поняла, что в фирме полное наплевательское отношение к клиентам, низкий уровень монтажников, полное безразличие к качеству работы и обслуживания.

Кому дорого свое время, не обращайтесь в эту фирму.
 
 
Людмила пишет:
Результат взаимодействия с Русокон: масса потерянного времени и обман (на 12000 р.).
Ситуация: решили в однушке заменить все окна (окно + окно с балконной дверью), обратились в Русокон. Окна с ламинацией пластиком под дерево:
1. По телефону нам насчитали 55 000.
2. Приехал замерщик, по тем же требованиям насчитал 60 000, но нас это устроило.
3. Приехали к ним в офис оформлять договор с оплатой в рассрочку на 6 месяцев. Нам в ТРЕТИЙ раз просчитали заказ, мы заменили дорогую форнитуру и немецкие подоконники на российские, т.к. они оказались гораздо приятней глазу, получилось 56 000 р. Заполнили анкету на получение кредита.
4. Банк нас проверил, подтвердил кредит.
5. Мы снова приехали в Русокон подписывать договор, напомню, сумма была просчитана и составляла 56000. И тут менеджер Татьяна нам говорит, что из-за особенностей тех. процесса из-за выбранного нами цвета ламинации цена по договору составит 68000! Господа, считали три раза, ни слова про НЕ ТОТ ЦВЕТ ламинации, нам подтвердили кредит на 56000, и вот на последнем этапе цена вырастает на 12000!
6. Потерянного на эту конторку времени было жаль настолько, что мы были готовы пойти на компромисс и заплатить за их «тех. процесс» (хотя это не наша проблема, нам-то уже было насчитано ими же 56000!), мы были согласны на 59000. Менеджер Татьяна позвонила руководителю Ольге и сказала, что они могут сделать нам «скидочку» 2 % и сумма составит 66640. Вот это уже было откровенное издевательство, мы встали и ушли.

Мы потратили массу личного времени, столкнулись с некомпетентностью 2-х менеджеров и замерщика (т.к. третий менеджер заявил, что предыдущие не знали расценок и всё неправильно посчитали), с хамским безразличием руководства. Заметьте перед нами никто не извинялся, не пытался пойти навстречу, нас поставили перед фактом на последнем этапе, когда мы уже были полностью уверены, что дело сделано и осталось только ждать установки.

Оценка конторе – 2, на всех уровнях.
 
Страницы:   Пред. 1 2 3 4 5 6
Ваш комментарий
Имя: Почта:  
:) ;) :D 8) :( :| :cry: :evil: :o :oops: :{} :?: :!: :idea:
Защита от автоматических сообщений
 
 
 
 
 
 
         
 
 
 
Разработка сайтов на битрикс - "Universe of Web"